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プライバシーおよび Cookie ポリシー

“このプライバシーおよび Cookie ポリシー (以下、「本ポリシー」といいます) は、Extreme Networks, Inc. (以下、「当社」といいます) が運営する Web サイトに適用されます。これには、当社のグローバル Web サイトと各地の Web サイトおよび任意のモバイル アプリケーションからアクセスできる Web サイト、または当社が運営し、当社に関係するその他のオンラインおよびモバイル アプリケーションや Web サイトが含まれます (以下、あわせて「本 Web サイト」といいます)。
本ポリシー (ならびに、当社の販売条件および本ポリシーまたは販売条件の文書において言及されているその他の文書) では、お客様が本 Web サイトを通じて提供した個人情報の使用方法について規定しています。本 Web サイトをご利用になる前に、十分に注意してお読みください。

本 Web サイトにアクセスし、本 Web サイト上もしくは本 Web サイトを介して提供されるサービスを使用することで、お客様は本ポリシーの条件を読み、理解しているものと見なされます (本ポリシーは随時修正されます)。

1.当社が収集する可能性がある情報

1.1 当社では、お客様について以下のデータを収集し、処理する可能性があります。

1.1.1 お客様が本 Web サイトのフォームに入力することで提供された情報。これには、本 Web サイトを使用するための登録、サービスのサブスクリプション、当社のニュースレターの申し込み、セミナーへの登録、その他サービスのリクエスト時に提供された情報が含まれます。このような情報には、たとえば、お名前、ご自宅やご勤務先の住所、電子メール アドレス、電話番号、年齢などの人口動態情報や、お客様個人を特定できるその他の情報が含まれます。また、当社が開催するコンテストやプロモーションに参加される場合や、本 Web サイトの問題をご報告いただくときにも、情報をご提供いただくことがあります。このような情報の一部は任意で提供しないこともできますが、その場合は、本 Web サイトや当社のサービスの使用が制限される可能性があります。

1.1.2 お客様から当社へお問い合わせいただいた場合、その際の通信内容を記録に残す可能性があります。

1.1.3 回答は必須ではありませんが、調査に使用するために、アンケートをお願いする場合もあります。

1.1.4 マーケティングに関してお客様が選択した内容に従い、お客様が関心を持たれる可能性がある商品やサービスに付いてのマーケティング情報を郵送、電話、メールなどの手段でお知らせすることがあります。このような目的でのお客様の個人情報の特定の使用方法については、“オプト イン” または “オプト アウト” することができます。

1.1.5 本 Web サイトへの訪問やお客様がアクセスしたリソースの詳細。これには、当社独自の目的に必要となるかどうかをとわず、トラフィック データ、位置情報データ、Web ログやその他の通信データなどが含まれます。

1.1.6 当社が運営するその他の Web サイトまたは当社が提供するその他のサービスのいずれかをご利用になる場合に、お客様について当社が受け取る可能性がある情報。当社はサード パーティ (ビジネス パートナー、技術、支払、デリバリサービスの下請け業者、広告ネットワーク、分析プロバイダ、検索情報プロバイダなど) と緊密に連携しています。サード パーティからお客様似ついての情報を受け取った場合はその旨と、その情報の使用目的について、お客様にお知らせします。

2.お客様の情報の使用目的

2.1 当社は、お客様から提供された情報やお客様について保持している情報 (お客様の個人情報を含みます) を次の目的で使用します。

2.1.1 お客様とお客様のコンピューターにとって最も効果的な方法で、本 Web サイトのコンテンツが提供されるようにするため。

2.1.2 必要に応じてまたは任意で情報を提供した特定の目的のため。

2.1.3 お取引に関して分析や調査を行うため。これにはユーザの人口動態、関心、閲覧や表示の傾向についてのデータが含まれます。

このような用途が法的に認められるかどうかは、通常、当社の製品やサービスが適切に提供されるようにするため、当社の製品やサービスを訴求するため、お客様に当社の製品やサービスの情報を提供するためなど、正当な利益を生むためにそのような処理が必要であるかどうかによります。

2.1.4 当社とお客様の間で成立したか成立することが予期される契約または取引に伴い、当社が負う義務を遂行するため。または、お客様から依頼された Web サイトやサービスをお客様に提供するため。

2.1.5 当社のサービスの変更についてお知らせするため。

このような用途が法的に認められるかどうかは、通常、お客様と当社の間で締結されている契約を履行するために、そのような処理が必要であるかどうかによります。

2.1.6 製品やサービスを開発、宣伝、販売、または提供するため。

2.1.7 当社または当社のビジネス パートナーの製品またはサービス似ついての情報をお送りするため。特定の製品についてお客様が関心を示された場合、当社のビジネス パートナーが直接お客様にご連絡をする場合があります。

2.1.8 当社や他社が提供する製品、サービス、会社やイベントで、お客様が関心を持たれる可能性があるものについて、お客様がこのような通知を受け取ることに同意されている場合、お知らせ (メール、SMS、郵便などの手段で) をお送りするか、何かしらの方法でお客様にご連絡をするため。

このような用途が法的に認められるかどうかは、通常、お客様の個人情報を当社が使用することについて、お客様に同意していただいているかどうかによります。

3.お客様の情報の保存先

3.1 当社がお客様から収集するデータは、お客様がお住まいの法的管轄区域外にある場所に転送、保存され、その場所から処理される可能性があります。つまり、お客様のお住まいの国と同レベルの法的保護が受けられない国に転送される可能性があります。お客様の情報をお客様の居住国外に転送する場合は、適切に保護されるよう対策を講じ、本ポリシーに従って、安全に扱われるようにします。当社が実施している保護対策のコピーをご希望の場合は、ご連絡ください。

4.サービス プロバイダ

4.1 当社は、本 Web サイトを運営するため、および、当社の製品およびサービスを提供するために、厳格な審査を経て選定したサード パーティのパートナーを利用する場合があります。当社のサービス プロバイダや、本 Web サイトや当社のビジネスのために製品やサービスを提供しているか、本 Web サイトを通じて製品やサービスを提供しているその他のサード パーティ (Web サイトやデータベース ホスティング会社、アドレス リスト ホスティング会社、電子メール サービス プロバイダ、リサーチ/分析/顧客エクスペリエンス/調査会社、流通会社やリセラー、納品代行会社、マーケティングおよびプロモーション会社、その他に当社に代わりお客様の情報を使用する同様のサービス プロバイダなど) と、お客様の情報を共有することがあります。

4.2 全体的なパターンや人口動態レポートなど、個人のユーザについて具体的な言及がなく、個人のユーザを特定できない集計データの形で、ユーザの行動についての統計情報をサード パーティに開示する場合があります。

5.お客様の情報の開示

5.1 Extreme Networks グループのメンバー、つまり、Extreme Networks, Inc. と当社の直接または間接的な子会社に、お客様の個人情報を開示する場合があります。

5.2 また、当社内部の記録保持の目的でお客様の個人情報を使用することや、内部のマーケティングなどの目的で当社の関連会社とお客様の個人情報を共有することもあります。

5.3 次の場合、お客様の個人情報をサードパーティに開示することがあります。

5.3.1 事業や資産を売却または買収した場合。この場合、お客様の個人情報を当該事業または資産の買い手または売り手となることが予想される相手に開示することがあります。

5.3.2 エクストリーム、または当社の事実上すべての資産が、サード パーティに買収された場合。この場合、当社が当社のお客様に関して保持している個人情報は、譲渡される資産の 1 つになります。

5.3.3 何らかの法的義務に従うため、または、当社の販売条件やその他の契約を履行または適用するため、または、エクストリーム、当社のお客様、またはその他の個人や団体の権利、財産、または安全を守るために、お客様の個人情報を開示または共有する義務を当社が負っている場合。これには、詐欺を防止する目的や信用リスクを緩和する目的で、他の企業や組織と情報を交換することも含まれます。

5.3.4 政府機関によって強制された場合、または、裁判所命令や召喚状に応じる場合など、法的に必要とされるか法的に許可される場合に、政府機関やその他のサード パーティにユーザ情報を開示する場合があります。また、特定のユーザが、当社の権利や財産、当社 Web サイトのその他のユーザに危害を加えるか干渉している、または、そのような行為によってその他の人物が危害を被る可能性があると信ずるに足る根拠がある場合も、ユーザ情報を開示することがあります。さらに、法執行機関からの問い合わせに応じたり、その他のサード パーティが法律、知的財産権、その他の権利を行使する場合に協力します。

6.データ保持

6.1 上記の目的や適用現地法により、合理的に必要であると判断される限り、お客様の個人情報は保持されます。該当する保持期間の詳細については、当社にお問い合わせください。

6.2 当社は、お客様の個人情報を匿名化して、お客様についての言及がない状態の情報を、統計目的で、当社に正当で合法的な利益がある限りにおいて、無制限に保持します。

7.IP アドレスと Cookie

7.1 システムを管理するためと、当社の広告主に集計情報を報告する目的で、IP アドレス、オペレーティング システムとブラウザの種類など、お客様のコンピューター、携帯電話、個人向け電子デバイス、その他すべての同様の電子またはモバイル デバイスについて取得可能な情報を収集する場合があります。これは、当社のユーザの閲覧操作およびパターンについての統計データであり、お客様を特定する個人情報は開示されません。

7.2 同じ理由で、お客様のコンピューターのハード ドライブに保存される Cookie ファイルを使用して、お客様の一般的なインターネットの使用状況についての情報を取得する場合があります。Cookie は、Web サーバーから Web ブラウザに送信されるサイズの小さい情報 (例: Cookie、Web ビーコン、ピクセル、gifs タグ、またはその他の同様のテクノロジ) で、Web サーバーはこの情報を使用して Web ブラウザを認識することができます。Cookie は、ブラウザまたはデバイスに保存されるデータとして機能するか、他の手段によって、情報を特定、編集、集計、収集します。Cookie は当社の Web サイトの改善や、より良い、パーソナライズされたサービスの提供に役立ちます。Cookie により、次のことが可能になります。

7.2.1 当社のユーザ層の規模と使用パターンを推測する。

7.2.2 お客様の嗜好性についての情報を保存し、本 Web をお客様個人の関心に合わせてカスタマイズできるようにする。

7.2.3 お客様の検索の速度を向上する。

7.2.4 お客様が本 Web サイトを再訪問したときに、お客様を認識する。

7.3 本 Web サイトから送られた Cookie をお客様のブラウザでどのように処理するかは、お客様が制御できます。すべての Cookie を拒否することも、Cookie がハード ドライブに保存される前に確認のメッセージを表示することも、お客様が指定した特定の Web サイトの Cookie のみを許可することもできます。Cookie の削除や制御についての情報は、www.AboutCookies.org を参照してください。当社の Cookie を拒否することで、本 Web サイトの機能の一部が使用できなくなる可能性があります。

8.広告とオンライン追跡

8.1 お客様が本 Web サイトを訪問するときに、当社はサード パーティの企業による広告の表示や特定の情報の収集を許可することがあります。これらの企業は、お客様が本 Web サイトを訪問中に、お客様が関心を持たれる可能性がある商品ついての広告を提供するために、特定の情報 (例: クリック ストリーム情報、Web ブラウザの種類、日時、クリックやスクロール オーバーされた広告の対象) を使用する可能性があります。これらの企業では、通常、Cookie やサード パーティのクリア gif/ビーコンを使用して、このような情報を収集します。当社のシステムはブラウザの “Do Not Track” (トラッキング拒否) 信号を認識しません。ただし、本 Web サイトでこのような Cookie やビーコンを使用している当社のサービス プロバイダの何社かについては、お客様がターゲティング広告からオプトアウトできます。このような広告活動の詳細について、または、このような広告からオプトアウトする方法については、www.networkadvertising.org または www.aboutads.info/choices を参照してください。

9.お客様の権利

9.1 お客様には、エクストリームがお客様について保持している個人情報へのアクセスと、修正または削除を要求する権利があります。また、お客様の個人情報の特定の処理について反対または制限する権利もあり、お客様がエクストリームに提供した個人情報の、機械による読み取りが可能なコピーを提供するよう要求することもできます。

9.2 エクストリームでは、これらの権利のいずれかを行使する要求を、案件ごとに評価します。データ保護法令において該当する法定免除が規定されているために、当社がお客様の要求に法的に従う必要がない場合もあります。

9.3 お客様は、当社のサービスまたは本 Web サイトを引き続き使用し、オフライン、本 Web サイト、または本 Web サイトで提供されているメール アドレスを使用して、当社に個人情報を提供することで、このプライバシーおよび Cookie ポリシーで規定されているお客様の個人情報の扱いについて同意することになります。そのような形での当社による個人情報の使用を認めない場合は、個人情報を一切提供しないようお願いいたします。

10.本ポリシーの変更

10.1 本ポリシーは、当社によっていつでも修正することができます。このページを定期的に参照して、変更内容をご確認ください。最後に修正されたのは、2018 年 5 月です。

11.当社へのお問い合わせ方法

11.1 当社のプライバシー慣行についてご質問がある場合や、さらに詳しい情報が必要な場合、お客様の情報を変更する必要がありそれをお知らせいただく場合は、privacyinquiries@extremenetworks.com までご連絡ください。

11.2 当社がお客様の情報を違法な形や、お客様の権利を侵害するような形で処理したと思われる場合、お客様はデータ保護当局に申し立てをすることもできます。そのような問題がある場合は、まず当社にご連絡いただきますようお願いいたします (上記のメール アドレス宛)。当社で問題を調査し、解決できるよう対応させていただきます。

最終更新日: 2018 年 5 月”