スタンレー・カップ・プレーオフが始まり、NHL® はイノベーションとファン体験の向上を原動力に、今シーズンも幕を閉じようとしています。より強力なワイヤレス接続からリアルタイムの分析に至るまで、リーグ全体のNHLアリーナは、会場内での体験をこれまで以上に向上させる新しい方法を見出しています。
エクストリーム ネットワークスは、NHLのオフィシャルWi-Fiアナリティクス プロバイダーとして、オフィシャルWi-Fiプロバイダーとして、ファンが会場に入った瞬間から試合終了まで、記憶に残る体験を提供するために大きな役割を果たしています。
テクノロジーを使って会場での体験を向上させる
NHLのファンエクスペリエンスは年月をかけて大きく変貌を遂げ、今ではテクノロジーがファンエンゲージメントとスタジアム運営の強化において極めて重要な役割を果たしています。熱狂的な雰囲気、試合会場との近さ、ファン同士の仲間意識などのユニークな試合体験は、ファンにとって忘れられない思い出となります。
ファンたちがアリーナにいるときにもデジタル体験を求めるようになるにつれ、ワイヤレス接続はファン体験の向上を目指すアリーナのゲームチェンジャーとして浮上してきました。NHLは、常に、アリーナでテクノロジーを使用する新たな革新的な方法を見つけて提供し続けており、カジュアルなファンであれマニアであれ、ファンが楽しい体験をできるようにしています。
Wi-Fiがファンの体験をどう変えるか
新しいレベルのファン体験を形成するのに不可欠なテクノロジーのひとつがWi-Fiです。ソーシャルメディアへの参加、簡単なデータの検索、他の試合のスコアのチェック、オンラインスポーツベットなど、ファンへの接続性を提供する能力は、ファンをアリーナに引き込み、再び来たいと思わせるために極めて重要であることが証明されています。Wi-Fiは、試合開始の前からアリーナを後にするまで、ファンがシームレスな体験ができるよう、これらのアクティビティすべてを可能にします。
Wi-Fiテクノロジーは、ファンと直接関わるだけでなく、スタジアムの重要な運営をサポートします。モバイルチケッティングから生体認証、AR/VR体験、座席からの購買やポータブルカードリーダーまで、会場全体のテクノロジーを統合することで、ファンと会場スタッフの効率と利便性が向上します。
リアルタイムのファンエンゲージメントインサイト
リアルタイムのネットワーク分析は、NHL のファン体験を形成する上で非常に重要な要素となっています。ExtremeAnalytics により、ファンがいつ、どのようなアプリを最も利用しているかについての洞察を提供し、どのようにファンにリーチし、全体的な体験を向上させるかについて理解することができます。
ネットワークデータから得られるインサイトは、会場の効率とファン体験を向上させるための観客管理やリソース配分に関する意思決定にも役立てられ、アリーナの最適化に貢献しています。また、ビジネスパートナーシップやマーケティングの機会をアドバイスする上で、ビジネス戦略を調整することにも重要な役割を果たしています。
最速のゲームには最速の接続が必要
スタンレーカップのプレーオフが近づき、アリーナは地上最速のゲームを最速のワイヤレス接続でサポートしています。ホッケーの興奮と急速な技術革新が出会う新時代を象徴し、強力なコネクションを原動力とする忘れられない旅を提供するためのNHLの取り組みを表しています。